Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026
La presente Informativa spiega quali dati personali raccogliamo, perché lo facciamo e quali diritti puoi esercitare. Trattiamo i tuoi dati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Valentini & Morelli Roma, marchio di Dwars door het geluid, impresa individuale di diritto olandese.
- Sede legale: Beukenlaan 50, 1231 BZ Loosdrecht, Paesi Bassi
- Camera di Commercio dei Paesi Bassi (KvK): 89373464
- Partita IVA (BTW): NL004636738B92
- E-mail per questioni privacy: info@valentinimorelliroma.com
2. Quali dati raccogliamo
| Categoria | Esempi |
|---|---|
| Dati identificativi e di contatto | Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono |
| Dati di consegna e fatturazione | Indirizzo di spedizione e di fatturazione |
| Dati d'ordine | Prodotti acquistati, importo, data, numero d'ordine, cronologia resi |
| Dati di pagamento | Metodo di pagamento e conferma della transazione. Non conserviamo i numeri completi delle carte: sono trattati dal fornitore di servizi di pagamento. |
| Dati tecnici | Indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, identificatori dei cookie |
| Comunicazioni | Contenuto delle e-mail e dei messaggi che ci invii |
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Elaborazione e consegna dell'ordine, assistenza clienti, gestione dei resi | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Durata del rapporto + 2 anni di garanzia |
| Amministrazione contabile e fiscale | Obbligo legale (art. 6.1.c) | 7 anni (obbligo fiscale olandese) |
| Prevenzione delle frodi e sicurezza del sito | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Massimo 12 mesi |
| Newsletter e comunicazioni di marketing | Consenso (art. 6.1.a) | Fino alla revoca del consenso |
| Cookie analitici e di marketing | Consenso (art. 6.1.a) | Vedi Politica sui Cookie |
4. A chi comunichiamo i tuoi dati
Condividiamo i dati solo con chi ci è necessario per eseguire il contratto, sulla base di accordi di trattamento (DPA):
- Shopify Inc. — piattaforma e-commerce e hosting del negozio;
- BRT (Bartolini) e partner logistici — per la consegna del tuo ordine;
- Fornitori e magazzini, anche al di fuori dell'UE — per la spedizione diretta degli articoli;
- Fornitori di servizi di pagamento — per l'elaborazione sicura dei pagamenti;
- Strumenti di analisi e marketing — solo previo tuo consenso;
- Autorità competenti — esclusivamente quando previsto dalla legge.
Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.
5. Trasferimenti al di fuori dell'Unione Europea
Poiché una parte dei nostri articoli viene spedita direttamente da fornitori situati all'estero, Cina inclusa, i dati necessari alla consegna (nome, indirizzo, contatto) possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate ai sensi del Capo V del GDPR. Trasferiamo solo i dati strettamente necessari alla consegna.
6. I tuoi diritti
Hai il diritto di:
- accedere ai tuoi dati personali e ottenerne copia;
- rettificare dati inesatti o incompleti;
- cancellare i tuoi dati («diritto all'oblio»);
- limitare il trattamento;
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
- ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (portabilità);
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato.
Per esercitare questi diritti scrivi a info@valentinimorelliroma.com. Rispondiamo entro un mese. Per verificare la tua identità potremmo chiederti informazioni aggiuntive.
7. Diritto di reclamo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi presentare reclamo all'autorità di controllo:
- Autoriteit Persoonsgegevens (Paesi Bassi) — autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Garante per la protezione dei dati personali (Italia) — garanteprivacy.it
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati: connessione cifrata TLS/SSL su tutto il sito, accesso limitato alle sole persone autorizzate e fornitori selezionati che offrono garanzie di sicurezza adeguate.
9. Minori
Il nostro negozio non si rivolge a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e provvederemo alla cancellazione.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare la presente Informativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento indicata in alto.